« Si vous ne trouvez pas ce que vous voulez acheter, fabriquez-le ! Si nous n’avez pas les collaborateurs que vous voulez, formez-les, développez-les ! » H&C GROUP
Réussir le management au 21e siècle nécessite plus que jamais d’excellentes qualités de formateurs, de transformateurs et d’accompagnateurs de talents.
Le manager se retrouve coincé et désespéré lorsqu’il commence à penser que les talents dont il a besoin dans son équipe doivent lui être livrés « prêts à l’emploi ».
À moins de disposer de ressources substantielles comme les grandes entreprises pour chasser et attirer des « têtes déjà bien faites », le manager moderne doit utiliser une approche plus artisanale s’il veut avoir les hommes de qualité dont il a besoin :
1- Être doux et attentionné au point où les gens aiment et veuillent être avec lui
2- Susciter la passion au point où mêmes les « gens peu talentueux » finissent par se convaincre de ce que c’est possible pour eux-aussi
3- Appliquer la méthode du maître tailleur : 1) J’explique et ils me suivent 2) Je fais et ils voient 3) Nous faisons ensemble 4) Ils font et je vois 5) Je vois qu’ils le font bien et ils sont autonomes.
Ainsi, si nous n’avez pas les collaborateurs que vous voulez, formez-les, développez-les.