« Ce qu’on me fait, ce qu’on me dit et la façon dont on me traite personnellement n’ont pas d’importance. Ce qui importe pour moi, c’est : est-ce que nous sommes en train d’avoir du résultat ?» H&C GROUP
Rien ne libèrera et ne responsabilisera à la fois une personne de qui vous attendez du résultat que de lui dire qu’il est libre de procéder comme il veut. Mais qu’il doit absolument délivrer du résultat.
Cela vous fera même gagner plus de temps. Surtout par rapport à une personne qui ne veut pas faire les choses à votre manière. Mais se débrouiller pour délivrer les résultats attendus aux conditions entendues.
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Lorsque le respect importe plus pour un manager que le résultat, la probabilité sera forte qu’il prenne les choses particulièrement, se sente touché et blessé lorsque les gens ont des dérapages.
À partir de là, il devient très susceptible et parfois irritable et frileux (voire paranoïaque).
Dites-moi, vous avez déjà entendu dire que la fin justifie les moyens. La vérité, c’est que nous devons revenir au fait que ce qui compte, ce n’est pas ce qui se passé, mais la question : est-ce que nous sommes en train d’obtenir du résultat ?
Cela reviendrait à se dire : « Ce qu’on me fait, ce qu’on me dit et la façon dont on me traite personnellement n’ont pas d’importance. Ce qui importe pour moi, c’est : est-ce que nous sommes en train d’avoir du résultat ? ». Ce n’est pas l’exercice le plus facile pour ceux qui veulent contrôler le processus et l’adéquation du parcours avec leurs attentes particulièrement. Mais ce n’est pas ainsi que les choses marchent.
Ainsi, ne forcez pas les gens à vous respecter ni à se rappeler que vous êtes le chef. Le leadership n’a pas besoin de titre. Et les gens qui ont du résultat finissent toujours par devenir très influents sans le savoir. Et quand ils le veulent sans le forcer.
À votre excellence managériale !
Voici ce qui doit être privilégié entre avoir du résultat ou obtenir du respect de la part de ses collaborateurs.
