« En management des hommes, la question n’est pas qu’est-ce qu’on obtient (immédiatement) en faisant ceci ou ça ? Demandez-vous plutôt : Que devient-on en faisant ça et en faisant ci . » H&C GROUP
Un jour, un brillant manager qui a sollicité nos services de coaching me confia qui était sa référence de réussite. Je lui ai posé une question simple : « Savez-vous à qui vous voulez ressembler ? ». Il a aligné tous les bons côtés de sa référence.
J’ai compris une chose, il ne parle que de ce qu’il a vu. C’est alors qu’il s’est mis à idéaliser certaines valeurs (contre-valeurs) identifiées chez sa référence. Je lui ai fait la suggestion suivante : « Lorsque vous identifiez chez une référence un comportement ou une valeur que vous voulez copier, ne vous posez surtout pas la mauvaise question.
Ne vous demandez pas : « Qu’est-ce qu’on obtient (immédiatement) en faisant ceci ou ça ? ». Demandez-vous plutôt : « Que devient-on en faisant ça et en faisant ci ? ».
Il y a dans la vie de chaque homme ce qu’on appelle la phase de la prise de conscience. Certains vous diront qu’ils n’ont aucun regret et qu’ils pensent avoir fait les bons choix au moment où il était question pour eux de décider (en général ils ont raison).
Mais d’autres sont moins sûrs (plus ouverts) et vous confieront que s’ils avaient à recommencer, il y a beaucoup de choses qu’ils feraient autrement.
La question alors c’est : si les gens peuvent se rendre compte de ce qu’ils n’ont pas toujours fait les bons choix après coups (même s’ils ont atteint des résultats extraordinaires), ne devrait-on prendre un peu de recul quant il est question de les suivre et de les copier pendant qu’ils agissent ? Me semble-t-il !
Pourquoi ? Parce qu’eux-mêmes ne savent pas toujours ce qu’ils sont en train de faire ni ce qu’ils sont en train de devenir. A votre excellence personnelle ! A votre excellence managériale !
