EP 082 – La checklist pour des journées connectées a la stratégie
C’est certainement l’une des questions majeures à traiter par les dirigeants : « Comment s’assurer chaque jour que l’on est en train de mettre en oeuvre la stratégie (en vue de réaliser la vision) ? ». Pour traiter cette question, il faut s’assurer de structurer ses journées afin qu’elles restent connectées à la vision et au déploiement de la stratégie.
On peut rapidement oublier de mettre en œuvre la stratégie d’entreprise et se retrouver très en retard sur la mise en œuvre de ses projets et initiatives stratégiques lorsqu’on passe des journées déconnectées de la stratégie. Pour éviter cela, il y a une checklist à suivre pour vous assurer de ce que vous ne laissez passer aucune journée sans déployer et mettre en œuvre la stratégie.
- LA CONNEXION JOURNALIERE AVEC LE PLAN STRATEGIQUE
Chaque jour, le dirigeant doit s’assurer de la connexion des opérations avec la stratégie. Il doit au moins s’assurer de ce qui suit :
- 60%+ des actions et optimisations quotidiennes sont liées aux priorités.
- Les managers s’affairent et s’attèlent à opérer les conceptions et optimisations requises.
- Les managers mentionnent et évoquent des sujets qui sont à 70% en lien avec les projets d’optimisation.
- Les réunions en majorité sont en lien avec l’effort d’optimisation et d’exécution de la stratégie.
- Les missions et voyages sont grandement concentrés sur l’effort d’optimisation et d’exécution de la stratégie.
- L’EXECUTION JOURNALIERE PARTIELLE DU PLAN STRATEGIQUE
Chaque jour, le dirigeant doit s’assurer de l’exécution des initiatives stratégiques et la mise en oeuvre des projets. Il doit au moins s’assurer de ce qui suit :
- Un pourcentage des projets d’optimisation est exécuté chaque jour.
- 100% des actions prévues dans les plans opérationnels pour être exécutées dans une journée le sont.
- Les acteurs clés passent plus de temps à exécuter les projets qu’à faire de l’administratif ou du traitement.
- 100% des projets d’optimisation sont délivrés dans les délais chaque semaine.
- Les acteurs clés des projets font du rattrapage pour exécuter les projets et ce, dans les délais (les week-ends).
- L’INTEGRATION EFFECTIVE QUOTIDIENNE DE NOUVEAUX OUTILS ET SYSTEMES
Chaque jour, le dirigeant doit s’assurer que les nouvelles intégrations systémiques et mécaniques sont effectives. Il doit au moins s’assurer de ce qui suit :
- Des nouveaux outils, processus, offres, méthodes, équipements, approches sont intégrés.
- Les opérateurs et acteurs sont formés sur les nouveaux outils, processus, offres, méthodes, équipements et approches.
- Les nouvelles intégrations et optimisations facilitent la qualité, le respect des délais et la productivité.
- La fluidité opérationnelle est facilitée par les outils, l’exécution des opérations accélère les performances.
- Les optimisations opérationnelles et structurelles sont constatées et facilitent la performance.
- LE DEVELOPPEMENT ET LA GENERALISATION DE NOUVELLES HABITUDES OPERATIONNELLES
Chaque jour, le dirigeant doit s’assurer que de nouvelles habitudes opérationnelles sont développées. Il doit au moins s’assurer de ce qui suit :
- De nouvelles habitudes sont remarquées et l’appropriation des nouveaux process est généralisée.
- Les fréquentations des points de ventes et plateformes s’accroissent et ce qui était sporadique devient systématique.
- Un nouvel état d’esprit et une nouvelle culture se matérialisent et se généralisent, et l’ensemble des équipes voit clairement une nouvelle dynamique.
- Les managers sont les premiers à matérialiser les nouvelles approches et habitudes et les collaborateurs les suivent.
- Des dispositifs qui n’existaient pas changent la vie, les nouvelles routines créent un mouvement d’ensemble.
- L’ASSURANCE DE LA REALISATION DES PROJETS ET DE QUOTAS
Chaque jour, le dirigeant doit s’assurer de la réalisation et de la matérialisation effective des livrables et l’atteinte des quotas. Il doit au moins s’assurer de ce qui suit :
- L’impact de la nouvelle stratégie sur les performances est constant.
- De meilleurs quotas et de nouvelles matérialisations sont réalisés chaque jour.
- Les nouveaux systèmes prennent forme et les impacts sur la productivité sont chiffrables.
- Le rythme de réalisation des objectifs et KPI est intensifié et la satisfaction se généralise.
- Les chiffres et les réalisations de l’entreprise éblouissent le marché et des records sont de plus en plus battus par l’entreprise.
Aussi simple que cela se voit, le dirigeant n’en demande pas trop et il n’en fait pas trop. Il veut s’assurer chaque jour que son plan stratégique est en train d’être mis en oeuvre. Pourquoi ? Parce que c’est ainsi qu’il va créer les conditions pour faire ses chiffres, réaliser ses ambitions stratégiques. Que devrait-il faire d’autre, sinon orchestrer, piloter et catalyser la performance ? Et de cette manière-là ?
Comme dit en début d’épisode, cet épisode est extrait du livre LA JOURNEE DU DIRIGEANT RENDUE SIMPLE que j’ai écrit et qui a été préfacé par Mustafa RAWJI, CEO Rawbank. Vous pouvez l’obtenir en participant à THE NEXT CEO DAY (CLIQUEZ ICI) avec 4 autres guides pratiques dédiés aux dirigeants. CLIQUEZ ICI pour vous inscrire.